Reduza o backlog na TI

A tradução literal para “backlog” é “acúmulo”. No universo de TI, principalmente para aqueles que utilizam metodologias ágeis, é um termo comum, utilizado para remeter ao montante de itens que devem ser feitos. Essa “lista de pendências” também tem vários usos em outras áreas como contabilidade e finanças.
O backlog serve para indicar a carga de trabalho existente que excede a capacidade de produção de uma empresa ou área frequentemente usada na construção ou fabricação. A presença de uma lista de pendências pode ter implicações positivas ou negativas. Por exemplo, um aumento de pedidos de produtos em atraso pode indicar aumento nas vendas.
No entanto, embora pareça simples, o gerenciamento dessas pendências não é tão fácil, principalmente porque os projetos mudam e evoluem com o tempo, o que gera novas prioridades e novas metas. Para que uma empresa ou equipe tenha bom funcionamento e ofereça serviços eficientes para os seus clientes é necessário organizar as demandas. Para facilitar esse processo, é recomendado fazer uma priorização e listar os itens que serão trabalhados.
Pequenas e grandes empresas muitas vezes optam pelo Outsourcing de TI por diversos motivos. Algumas questões que são comumente apontadas quando uma empresa escolhe esse tipo de prestador de serviços são: agilidade na contratação, fit de perfil do candidato com a vaga e custos operacionais mais baixos.
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A demanda e as atividades do colaborador quem repassa é a empresa contratante. Porém, toda gestão de pessoas, retenção e financeiro é responsabilidade do prestador de serviço. Dessa forma, você pode se dedicar à inovação em sua empresa.
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